tp 추가 구매하려고하는데요 > 묻고답하기


작성일 : 11-01-23 22:31 / 조회 : 1,433

tp 추가 구매하려고하는데요

페이지 정보

작성자 서역의불꽃 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

본문

TP추가 구매하려고 이메일 보냈더니 바로

"Greetings,

Thank you for contacting Turbine Customer Support. Please be aware, this Email Address is no longer active or monitored. If you would like to contact the Turbine Customer Support Teams please visit "http://support.turbine.com". The Support Portal will allow you to review our Knowledge Base for answers to all of the common issues and questions. You can click the Support Center link to access options that will allow you to directly contact the Turbine Customer Support Teams.

Turbine, powered by our fans."

________________________________
Notice: This communication is for the intended recipient(s) only and may contain confidential, proprietary, legally protected or privileged information of Turbine, Inc. If you are not the intended recipient(s), please notify the sender at once and delete this communication. Unauthorized use of the information in this communication is strictly prohibited and may be unlawful. For those recipients under contract with Turbine, Inc., the information in this communication is subject to the terms and conditions of any applicable contracts or agreements.


이런 답장이 오네요.
제 짧은 영어실력으론

이 이메일 주소를 더이상 운영하지않으니 다른곳에 연락해보라는 거 같은데요
제가 맞게 해석한건가요?ㅠㅠ

괜히 잘못알고 다른데에 팩스보냈다가 중복구매될까봐 물어봅니다..

영어고수님들 도와주세요~~

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

서역님이 보내신 이메일 주소가 더 이상 유효하지 않으니
http://support.turbine.com 사이트의 링크를 이용하라는 말인데..

이 답변은 일반적인 무료 유저를 위한 답변으로 보이고
원래 기존 유저에게는 직통 이메일 주소를 따로 주거든요.

어떤 이메일 주소로 보내셨나요?

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

어랏 드디어 바뀐건가..

TP 구매 가이드도 수정해야 될 것 같네요.
팩스번호도 다시 한번 물어봐야겠네.

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

일단 그냥 팩스로 구매신청을 하세요.
추가구매 양식을 받아서 팩스로 보내시면 됩니다.

이메일 주소는 다시 한번 정리를 해봐야겠네요.

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

시스템을 통합 정비 하면서 고객 문의 관련 메뉴를 완전히 바꾸었네요.
이제는 무조건 터바인 측 서비스 접수 폼에서 보내어야 하는 듯 한데..
기존의 것과 많이 달라지고 링크 주소도 달라졌네요.
바뀐 방법에 대해서 문의중이고 정리가 되면 가이드 내용도 수정하도록 하겠습니다.


일단 팩스로 추가구매 신청을 하도록 하시지요.
혹시 안되면  1-781-407-4099 로 보내 보세요.
(단 중복구매 위험이 있으니 팩스로 여러번 마구 보내지는 마시고요
체크카드에 필요한 금액만 넣어 사용하면 중복구매 문제는 없고요)

로그인 후 댓글을 남겨주세요.