자동결제 환불 안되나요? - 묻고답하기


작성일 : 16-12-26 05:40 / 조회 : 488

자동결제 환불 안되나요?

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작성자 찰진엉덩이 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

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vip는 한달만 해도 된다고 하더라고요.

 

그래서 vip는 다시 결제안할생각이었는데 한달이 지나서 어제 자동으로 결제가 되었다고 카드문자가 오더라고요.

 

그래서 검색해보니 무조건 첫 결제할때 자동결재라서 수동으로 자동결제 취소해야한다는데 전 그런걸 몰랐습니다.

 

어차피 한달만 이용해도 vip기능 다 되는데 2달 결제할 이유가 없잖아요.

 

혹시 문의 하면 환불이 가능할까요?

 

가능하다면 어디로 메일이나 문의를 해야할까요?

 

현재는 자동결제를 취소해놓은 상태입니다.

 

격한눈팅님의 댓글

격한눈팅 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

http://support.turbine.com/?task=ticket

예전에 이곳에 글을 남겨 서버이전했던 기억이 있습니다. 관련해서도 가능할 듯합니다.

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