카드 등록이 된건가요? > 묻고답하기


작성일 : 10-12-07 09:58 / 조회 : 1,056

카드 등록이 된건가요?

페이지 정보

작성자 vincent 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

본문

Thank you for contacting Turbine Account Management.  We are happy to confirm that your billing address and credit card are now on file.  The card can now be used for purchases, Premium Services and to pay subscription fees.

If you have any additional questions or concerns, please respond to this email, and we will be happy to assist you.

Thank you,
The Turbine Customer Service Team

To update your ticket please reply to this Email.  In your reply please do not update or modify the default "subject" line.

The Turbine Knowledge Base has a wealth of information designed to help players resolve common issues.  Feel free to search for an answer to any issues that you experience in the future within our Knowledge Base.
http://na6.salesforce.com/sol/public/search.jsp?orgId=00D80000000L4s5
 

Helpful Links:
http://support.turbine.com
https://myaccount.turbine.com
===============================================================
대충 발해석 해보니.. 카드를 구매에 사용할 수 있다~ 다른 문의사항 있으면 메일로 보내라~ 이런거 같은데요.
터바인 홈페이지 들어가서 확인해보니 아직 카드 등록도 안되었고 결제도 안되네요.
그래서 답장으로 대충 팩스를 보냈고 이런 답장을 받았는데, 카드가 등록도 안되었고 구매도 할 수 없다. 다시 확인해달라고 했는데...

맞나요? 결제과정이 좀 번거롭네요;;

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

카드 등록 완료입니다.

등록 되었는지 보려면 마이 어카운트에서 로그인 하시면 거기 카드번호 뒤에 4자리 나옵니다.

vincent님의 댓글

vincent 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

답변 감사합니다. 그런데 로그인해서 HOME에서 보면 아래에 카드정보 ********1111 이렇게는 나오는데 Payment Method에 들어가보면 비어있고, 3개월 결제하려는데 카드정보 넣고 결제하려고 해도 여전히 140003 에러가 뜨네요..ㅠ.ㅠ

대머리드워프님의 댓글

대머리드워프 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

후 죄송합니다. VIP는 접속이 불규칙한 저로서는 전혀 할일이 없어서 정확히는..
VIP 하는 분들이 정확하고 문제없는 방식으로 정리를 좀 해주셔야 하는데요.

payment method 는 카드 정보를 새로 업데이트 하는 난입니다.(그래서 비어있음)
거긴 원래 안되는 곳이고 입력하지 마세요.

마이어카운트 바로 처음 화면에 나오는 UPDATE MY ACCOUNT 였나? 하는
큰 파란 아이콘 있는데서 VIP 결제가 시작됩니다.

플라비오님의 댓글

플라비오 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

마이어카운트 로긴하시면 우측하단에 Upgrade Now가 보이실겁니다. 거길 클릭하시면 결제진행이 됩니다.
개월수 선택하시고 맨밑에 체크하는곳(이름이 기억이 안나서..;;) 체크하시고 완료 누르시면 VIP가 됩니다.

vincent님의 댓글

vincent 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

Upgrade Now로도 결제해보았는데 안되네요..ㅠ.ㅠ

메일 보내놨으니 기다려보는 수밖에 없겠네요.

대머리드워프님, 플라비오님 감사합니다!!

투린투람바르님의 댓글

투린투람바르 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

카드는 등록되었지만 마이어카운트에서 결제는 불가능합니다.
메일을 보내서 원하는 요금제를 말해주면
터바인 측에서 결제해 줍니다.

로그인 후 댓글을 남겨주세요.