보돔강님 지금 하셔야 하는 일은 터바인 서비스 센터에
아이센가드 코드 입력을 잘못했으니 옮겨 달라고 문의를
하는 일입니다.
아쉽게도 영어가 조금 약하셔서 직접 문의하시기는 힘드실 것 같지만
(사실 처음하면 영어 잘 하시는 분들도 헤매심)
밑에 적은 방법을 따라 하시면 쉽게 서비스 센터에 문의를 하실 수 있습니다.
문의 내용도 적어 드릴테니 그 내용 그대로 문의를 하시면 됩니다.
문의 방법에 대해서는 멍님이 예전에 팁글을 올리신 게 있어서
필요한 부분만 수정해서 알려 드리겠습니다.
(문의 신청을 하며 계정 정보를 넣어야 하는데 안 쓰는 계정 정보로 넣어 주세요
<- 아이센가드 예약 구매 잘못 적용된 옛날 계정 정보)
<온라인 문의 방법
- Meong님께서 정리해 주셨던 방법입니다>
*지금 보돔강님은 카드 등록을 안 한 것으로 알고 있는데요.
등록된 카드 번호 뒤의 4자리 입력하는 것을 안 하면 다음으로 안 넘어 갈지도 모릅니다.
그러면 일단 그냥 0000 입력하셔서 진행해 보시죠.
일단 문의내용 발송은 하고 봐야 하니까요.
그리고 스샷에는 첨부가 안됐지만..
맨 아래에 Email Notification 옆에 체크박스 표시되어있고 체크되어있으니 따로 건드리지 않으시면 되겠습니다~
다 입력한 다음에 finish>> 버튼 클릭!
그럼 다음과 같은 화면이 뜹니다..
이제 답 메일을 택배 기다리듯이 기다립니다..
<문의할 내용>
위의 방법대로 보내시면서 '요청 사항 서술' 이라고 적어 놓은 빈칸에
문의하고 싶은 내용을 올리시면 됩니다.
내용은 다음과 같이 보내시면 됩니다.
복사해서 붙여넣기 하세요. (제목은 제목 자리에 붙여넣기)
제목 : Applied activation code to wrong account and please transfer isengard pre-purchase to another account.
Dear Account Support Team
I am a LOTRO user and I wanted to buy isengard pre-purchase (Heroic edition)
So I successfully payed Heroic edition pre-purchase and acquired activation code.
But Alas! I suddenly confused my active account with old abandoned account.
(I simply gave up that old account because of "one account multi subscription" problem
and now I am only using new active account and not using old account)
And input pre-purchase action code to old abandoned account.
That's terrible mistake and my isengard expension is applied to old abandoned account.
I know it my mistke but please please transfer isengard pre-purchse from my old abandoned
account to new active account.
40 USD is not little money to me as a student but I bought isengard pre-purchase
because I really love LOTRO and wanted to enjoy isengard.
So please help and save me. Please transfer isengard pre-purchase.
This account is old abandoned account. and my new active account name is as below;
LOTRO ACCOUNT : ****** <-- 여기에 지금 쓰시는 계정 이름 적어 주세요
Please tranfer isengard pre-purchase to this new active account.
And if possible please also transfer my rohirim outfuts/horse and 1000 TP.
1000 TP is especially important to me that's why I bought Heroic edition.
Thank you for your kind help in advance.
보내는 사람 이름
*문의 내용은 옛날에 버린 계정에 잘못 아이센가드 예약 구매를 적용했으니
현재 실제로 쓰고 있는 계정에 옮겨 달라는 내용입니다.
가능하면 의상/말 과 1000 TP도 옮겨달라고 적었고요 (특히 1000 TP)
최대한 구구절절 불쌍해 보이게 적었습니다;; 이거 보고 안 해주면 진짜;;
호빗
드워프
엘프
인간
